| |
|
|
Capitol World Class Hotel Milan - Часто
Задаваемые
Вопросы
You are in:
· В
какое время
доступны
номера?
Мы
счастливы предоставить
номер в
любое время,
когда прибывают
наши гости.
Если все
наши номера
заняты, мы проследим,
чтобы
номера
освобождающиеся
первыми
были готовы
не позже, чем
к 10:00.
· В
какое время
мы должны
выписаться?
Мы
любезно
просим
наших гостей
освобождать
номера до
полудня.
Если по
каким-то
причинам
это не
возможно, мы просим
Вам
сообщать об
этом
консьержу.
· Могу
я оставить свой
багаж в отеле?
Багаж
можно
оставить в камере
хранения,
пока Вы не
решите его
забрать.
· Во
сколько обслуживают
обед?
Наш
ресторан обслуживает
обеды до
полуночи.
· Во
сколько обслуживают
завтрак?
Наши
круассаны вынимают
из духовки и
наш завтрак
готов к 7:00.
· Где
я могу
оставить свой
автомобиль?
В
отеле
расположен подземный
гараж. Когда
Вы бронируете
номер в
отеле,
просто
просите
зарезервировать
место на
стоянке.
·
Какова ваша
политика
отмены
резервации?
Штраф
не взимается,
если
резервирование
отменено к 13:00 за
день до прибытия.
·
Есть ли
возможность
подключения
к Интернету?
Через
телевизор и
беспроводную
клавиатуру,
Вы можете
получить
доступ к
Интернету
через линию ADSL, без
любых
телефонных
затрат. Это
максимальное
удобное обслуживание
дает Вам
возможность
получить
доступ к
вашей электронной
почте, а для
тех, что
путешествует
со своим
портативным
компьютером,
на столе расположен
выход
модема,
дающей
возможность
подключится
по второй
телефонной
линии.
Возможна
ли
транспортировка
от и до аэропорта?
Хотя
мы не
предоставляем
транспортные
услуги, но по
запросу мы
можем
предоставить
услуги лимузина
или
микро-автобуса
для
организации
экскурсий
или просто,
чтобы
прокатится
по району. Имейте
в виду, что
самый
быстрый и
самый экономичный
способ
добираться
до города от
Аэропорта Malpensa – это
поезд.
Поезда
отбывают
непосредственно
от здания
аэропорта и прибывают
на Piazza Cadorna через
30 минут. Отель
расположен
в километре (¾
мили) от площади.
(5-минутная
поездка в
такси или 2
остановки
на метро)
· Какие
кредитные
карточки Вы
принимаете?
Мы
принимаем
все основные
кредитные
карточки: American Express-Visa-Diners-Carta Si- Master Card-Carte Blanche-JCB-Bancomat
· Могу
я попросить услуги
прачечной?
В
отеле
доступны
услуги
очень
надежной и
эффективной
прачечной,
гладильной
и химчистки.
Если
изделия
сдаются до 10:00,
то они будут
возвращены
в вечер того
же дня.
· Есть
ли у Вас
номера без
ковровых
настилок?
Некоторые
номера
снабжены
антиаллергической
отделкой и деревянным
настилом.
· Вы подумали
о тех, кто имеет
проблемы со
способностью
ходить?
В нашем
отеле не
имеется
никаких
архитектурных
проблем для таких
гостей и он
доступен
для
инвалидов.
· Каким
требованиями
безопасности
следует
отель?
Отель
был построен,
следуя
современным
стандартам
пожарной безопасности
и в процессе
получения
соответствующих
сертификатов.
Вся
общая
площадь
отеля и
каждый
номер оборудованы
дымовыми
сенсорами и несгораемыми
дверями.
К
номерам
гостей можно
получить
доступ только
с
использованием
ключа с
микрочипом,
который не
только гарантирует
безопасность
от чужого
проникновения,
но также
регистрацию
каждого
открытия
номера.
Вся
электропроводка
была
установлена
с использованием
соответствующих
материалов
согласно инструкциям
закона.
Каждое
индивидуальное
пространство
и каждый
номер
оборудован
запасным
освещением;
система
освещения
управляется
с помощью
электроники,
что гарантирует
самый
высокий
уровень
комфорта.
Призыв
на помощи может
быть сделан как
с тумбочки, так
и из ванной в
каждом
номере для
гостей.
Вся
вода для
санитарного
использования
очищена;
весь воздух
постоянно
освежается
с помощью
воздушной
системы
очистки; индивидуальный
электронный
климат контроль
позволяет
регулировать
температуру
в номере.
|
|
 |
